Връщане на стоки

ВРЪЩАНЕ НА СТОКИ/ПРОДУКТИ


Съгласно действащото законодателство, стоки/продукти поръчани през интернет попадат в сектора на защита на потребителите с право на връщане в рамките на 14 дни от датата на доставката им (видно от системата на куриера). За да се възползвате от това Ваше право трябва да върнете закупената стока/продукт в оригиналната опаковка, в запазен търговски вид, не по късно от 14 дни от датата на доставка.


Връщането на стоката/продукта се извършва, чрез куриерска фирма СПИДИ или ЕКОНТ на адрес гр. София, бул. „Ген. Скобелев“ № 62, вх. Б, ет. 5, ап. 33., като се приема датата означена от куриерската фирма. След тази дата не се приемат върнати стоки/продукти. Ако стоката е изпратена, чрез друга куриерска фирма, транспортните разходи са за Ваша сметка.


Условия за връщане:
- Ако сте закупили повече от един брой от една и съща стока/продукт, се позволява връщане в РАЗОПАКОВАНО състояние само на един брой. Останалите ще бъдат приети само и единствено, ако всички кутии/опаковки са оригинални и не е повредена тяхната цялост;
- При връщане на стоката/продукта трябва да присъства оригиналната гаранция, с който е доставена;
- В случай, че върнатата стока/продукт е с увредена опаковка, следи от употреба, драскотини, удари, продукти увредени от токови удари, вода или топлина, липсващи аксесоари, сертификат за гаранция, си запазваме правото да НЕ УВАЖИМ правото Ви на връщане. Същата може да бъде ремонтирана срещу заплащане от Ваша страна в оторизиран сервиз, единствено след Ваше писмено съгласие
- Това право не е валидно при покупка на едро от корпоративни клиенти;
- Запазваме правото си да откажем връщането на стоки/продукти от клиенти, които злоупотребяват с това си право.


Категории, за които не може да се използва тази услуга:
а) Консумативи (акумулатори, свредла, ножчета да триони, дискове за ъглошлайфи и други);
б) Устройства, на които консумативите са били разопаковани;
в) Продукти, на които е била сменена системата или други програми, които са присъствали при доставката на продукта;
г) Оборудване защитено от пароли, въведени от потребителя и/или са конфигурирани по погрешка от потребителя, в следствие на което трябва да бъде препрограмиран продукта;